Inf'Eau

L'accueil client est ouvert au public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

Le service client est également joignable :

• par mail à l’adresse contactregie-eau-mmfr
• par téléphone au 03.72.60.60.40(y compris en dehors des horaires d'ouverture en cas d'urgence)

Par ailleurs, nous mettons tout en place pour faciliter vos démarches en lignes : l'ensemble des informations relatives à la Régie et/ou à votre consommation d'eau potable sont disponibles sur notre site internet regie-eau-mm.fr ou via votre espace personnel sur le portail abonné sécurisé http://moncompte.regie-eau-mm.fr . C’est gratuit, simple et rapide.

Dans le contexte sanitaire actuel, toutes les mesures sont prises pour vous protéger, ainsi que nos agents, et limiter la propagation du coronavirus.

Pour garantir la sécurité de chacun, lors de votre venue en nos locaux, nous vous demandons de bien vouloir respecter les gestes barrières. Du gel hydro alcoolique est mis à disposition à l’entrée. Le port du masque est obligatoire ; aussi nous vous demandons, lors de votre visite, de bien vouloir vous en munir. Il est impératif de respecter 1 mètre de distance avec les autres usagers, de ce fait, une seule personne sera accueillie à la fois. La désinfection de nos locaux est effectuée régulièrement.

Enfin, si vous présentez des symptômes de Covid, nous ne serons pas en mesure de vous recevoir et vous recommandons de faire l'ensemble de vos démarches par téléphone ou par Internet.